“人世間的美好夢(mèng)想,只有通過勞動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)”。
正逢五一國際勞動(dòng)節(jié),大家紛紛出游之際,曠遠(yuǎn)人依然堅(jiān)守在自己平凡的崗位上,默默揮灑著汗水。他們的職業(yè)雖然沒有耀眼的光環(huán),但他們對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,踏實(shí)的付出以及對(duì)伙伴們的真誠相待,卻是我們生活中最高貴、最耀眼的品質(zhì)。他們的“愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流,艱苦奮斗,勇于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn)”的精神值得我們所有曠遠(yuǎn)人學(xué)習(xí)。平凡的他們以自己的勞動(dòng)致敬著每一份不平凡,他們是這個(gè)城市最可愛的人。
溫暖送萬家——致敬可愛送氣工
陳慶壽于2015年9月進(jìn)入曠遠(yuǎn)能源公司,是一名平凡的送氣工。這看似普通的崗位,如果沒有堅(jiān)韌的毅力是很難堅(jiān)持下來的。每瓶充滿的液化氣瓶約30公斤,每天要送幾十瓶,更困難的是,有的時(shí)候他要將這些液化氣瓶送到6、7層的無電梯高樓。在這份負(fù)重前行的崗位上,他嚴(yán)格要求自己,總能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把液化氣送到用戶家里,我們每天的飯點(diǎn),卻是他最忙碌的時(shí)候,為了用戶能夠盡早吃上熱乎的飯菜,他與時(shí)間賽跑,風(fēng)雨無阻。除了時(shí)間上的爭分奪秒,在服務(wù)上他也在不斷的完善自己,每一次送氣都為用戶提供熱情、耐心、專業(yè)的服務(wù),多次收到來自用戶的稱贊與表揚(yáng)。
2018年陳慶壽以送氣量全年最高,全年共派送14.5KG規(guī)格液化氣 12202瓶,4.8KG 規(guī)格液化氣296瓶, 50KG規(guī)格液化氣 12瓶,被公司評(píng)為優(yōu)秀員工,這些冰冷數(shù)據(jù)的背后都在訴說著這平凡的榮耀,他用他實(shí)際的行動(dòng)告訴所曠遠(yuǎn)人,平凡你我也可以活出不平凡的精彩!
施工無風(fēng)雨——致敬可愛安裝工
在炎炎的烈日下,有著這樣一群藍(lán)精靈,他們穿梭在各高樓小巷,為使立戶的小區(qū)盡快通氣,他們不畏艱辛,在嚴(yán)格保證質(zhì)量的情況下,抓進(jìn)度保工期。在施工面前,他們不分風(fēng)雨,不舍晝夜,本著勇于承擔(dān),克服困難的敬業(yè)精神,對(duì)老舊施工困難的小區(qū)加強(qiáng)宣傳和走訪、對(duì)情況復(fù)雜的社區(qū)重新制定設(shè)計(jì)方案,堅(jiān)持實(shí)干、真干、想辦法,確保重點(diǎn)工程保質(zhì)保量完成。因?yàn)橛兄@一群可愛的燃精靈,城市通氣小區(qū)的數(shù)量不斷增加,越來越多的家庭可以享受到天然氣帶來的安全、便利、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保的生活。
燃?xì)馐┕と藛T是公司最基層的工作者,正是他們這些可靠堅(jiān)實(shí)的基石才鑄就出一座偉大而堅(jiān)定的事業(yè)高樓,是他們這些辛勤的勞動(dòng)者,才有了曠遠(yuǎn)“締造城市優(yōu)質(zhì)生活”開始,他們就是一群可愛的藍(lán)精靈!
管道安全守護(hù)者——致敬可愛巡線維護(hù)員
他們是一群身著藍(lán)色工作服,印有“曠遠(yuǎn)能源”標(biāo)志的巡線人,他們沿著城市管道燃?xì)獾拿}搏檢查著各項(xiàng)燃?xì)庠O(shè)施,分析判斷有無漏氣和安全隱患,對(duì)燃?xì)夤艿揽赡茉斐捎绊懙钠渌┕がF(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)護(hù)。他們是孤獨(dú)的行者,一人成組,他們頭頂驕陽,踏著發(fā)燙的大地,默默守護(hù)著城市管道的安全。
他們兢兢業(yè)業(yè),默默無聞的工作著,在多年的巡線工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),帶著強(qiáng)大的責(zé)任心和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)大小燃?xì)庑孤┑劝踩[患,避免了可能造成的人民生命財(cái)產(chǎn)損失,保證了企業(yè)發(fā)展,為社會(huì)穩(wěn)定以及和諧發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。
除了正常的巡線維護(hù)工作,宣傳燃?xì)獍踩腿細(xì)庖馔鈶?yīng)急措施也漸漸成為了工作的一部分,他們堅(jiān)信只有人人重視燃?xì)獍踩⒖茖W(xué)使用燃?xì)?,才能真正的推進(jìn)城市燃?xì)飧旄玫钠占啊?/span>
目前,隨著莆田城鎮(zhèn)燃?xì)夤芫€的延伸,管線巡查區(qū)也不斷擴(kuò)大,這些巡線員們依舊默默守護(hù)著城市燃?xì)獍踩?,奮戰(zhàn)在保障安全供氣的第一線。
用戶至上,服務(wù)不止——致敬可愛營業(yè)廳客服
曠遠(yuǎn)能源客戶服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)全市燃?xì)鈽I(yè)務(wù)的一系列辦理,分布在莆田市的6個(gè)營業(yè)廳,承擔(dān)著全市燃?xì)庥脩舻那芭_(tái)服務(wù)。秉承“用戶至上”的服務(wù)理念,為用戶提供安全、便捷、高效、滿意的服務(wù)。
在五一勞動(dòng)節(jié)期間,客戶服務(wù)中心各人員依舊堅(jiān)守在崗位上,以微笑迎接用戶,以專業(yè)技能為用戶排憂解難,先客戶之想而想,先客戶之急而急,他們始終信守“把微笑融入聲音,把真誠帶給客戶”的諾言,恪盡職守,全心全意為用戶服務(wù)。
多年來,曠遠(yuǎn)能源客服團(tuán)隊(duì)在工作中完善并簡化服務(wù)流程,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和技能,努力提升服務(wù)質(zhì)量,旨在為全市天然氣用戶提供更為優(yōu)質(zhì)安心的服務(wù)。
一路荊棘、一路成長,不斷成就事業(yè),成就自我。曠遠(yuǎn)的事業(yè)在一線,正是這些最可愛的勞動(dòng)者日復(fù)一日的堅(jiān)守與奉獻(xiàn),肩負(fù)起曠遠(yuǎn)能源“締造城市優(yōu)質(zhì)生活”的企業(yè)使命。著眼未來,技術(shù)變革日新月異,但勞動(dòng)的本質(zhì)從未改變。因?yàn)檫@樣始終如一的精神本質(zhì),勞動(dòng)者永遠(yuǎn)散發(fā)著迷人光彩。
勞動(dòng)創(chuàng)造美好生活,讓我們向曠遠(yuǎn)的勞動(dòng)者致敬!
(通訊員 綜合部 曹莉君 劉杭娟 朱夢(mèng)鴿)
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