企業(yè)的發(fā)展,既依托于對外部資源的整合與轉(zhuǎn)換來創(chuàng)造價值,也依托于對內(nèi)部資源、經(jīng)營行為的整合來建設(shè)企業(yè)文化。公司中高層管理人員更是在企業(yè)的發(fā)展過程中起著至關(guān)重要的作用?! ?/span>
2018年4月18日上午9:00曠遠(yuǎn)錦江國際酒店的3樓會議室正進(jìn)行著一場令人情緒高漲,氣氛生動熱烈的《酒店P(guān)DCA工作法則》高層培訓(xùn)分享。曠遠(yuǎn)錦江國際酒店總經(jīng)理王亮先生為此次培訓(xùn)分享人。整個培訓(xùn)過程,酒店管理層們振奮激昂,“ Plan計(jì)劃、Do實(shí)施、Cheek檢查、Action矯正“圍繞著法則的核心,結(jié)合日常酒店工作中遇到的困難,王總經(jīng)理表示,酒店管理工作時刻不得松懈,各部門負(fù)責(zé)人在管理工作上必須做好持續(xù)改進(jìn)工作,其前提之一便是能夠熟練運(yùn)用PDCA工作管理法則,對各自部門進(jìn)行細(xì)化的科學(xué)管理。這也是此次培訓(xùn)分享的目的。通過本次培訓(xùn)進(jìn)一步強(qiáng)化管理層的管理理念、提升管理層的管理技能,起到夯實(shí)酒店質(zhì)量管理內(nèi)涵的作用。分享的最后,各部門管理層就此紛紛發(fā)表了各自的看法和言論,最后大家統(tǒng)一思路:管理需不斷改進(jìn)思路,才能提高管理效率,進(jìn)而強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
課時雖只有短短的1個小時, “酒店P(guān)DCA工作法則”卻已然被所有部門負(fù)責(zé)人牢牢銘記于心。相信在以后的工作中,我們可以更好地應(yīng)用該法則,始終以積極、正面、快樂的心態(tài)面對。法則落地化,是為了成就更好的酒店團(tuán)隊(duì),并朝著美好的發(fā)展未來而努力。(通訊員 沈泓嬋)
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