為加快新員工融入公司的步伐,增加新員工的歸屬感。2018年4月25日- 26日酒店人力資源部在酒店培訓(xùn)室為新入職員工舉辦了新員工入職培訓(xùn)會,整個培訓(xùn)圍繞著如何成為一名合格酒店員工的主旨,向在場新員工宣導(dǎo)了涵蓋企業(yè)文化、集團(tuán)公司介紹、酒店產(chǎn)品知識、酒店員工行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識、酒店安全等全方位內(nèi)容。
曠遠(yuǎn)錦江國際酒店人力資源部總監(jiān)金溢先生以生動、有趣的分組PK方式拉開了本次培訓(xùn)的帷幕,迅速地縮小了新同事間的距離感,激發(fā)組員間的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。為期兩天的培訓(xùn)分為:企業(yè)文化、酒店員工行為規(guī)范、酒店員工服務(wù)意識、酒店員工專業(yè)素養(yǎng)、安全管理五大模塊。通過對集團(tuán)產(chǎn)業(yè)的介紹,集團(tuán)及酒店企業(yè)文化的講解,錦江國際酒店企業(yè)理念的宣導(dǎo),新同事對酒店及集團(tuán)都有了更深刻、更具體的認(rèn)識。酒店人員儀容儀表、禮節(jié)禮貌的訓(xùn)練及行為規(guī)范的學(xué)習(xí)更讓在場新員工們明白良好的形態(tài)禮儀是每個員工都可以呈現(xiàn)出的酒店專業(yè)感。而培養(yǎng)國際酒店員工意識的課程學(xué)習(xí)將作為一個“酒店人”應(yīng)有的全面服務(wù)意識深深的印在每位新員工的腦海中。安全無小事、責(zé)任大于天”。安全是每個企業(yè)的重中之重,作為酒店的一份子,每位員工都將安全知識牢記于心,積極扮演好酒店安全大使的角色。課程最后的測試評估,學(xué)員們奮筆疾書,書寫著屬于他們的完美答卷。
本次培訓(xùn)期間,學(xué)員們表現(xiàn)積極、態(tài)度端正、嚴(yán)于律己。學(xué)員們紛紛表示,通過培訓(xùn)明確了學(xué)習(xí)目標(biāo),對酒店有了更深入的了解,對作為一個專業(yè)的酒店從業(yè)者也有了一個全新的認(rèn)知,以后的工作中對自己將更有針對性的要求。相信我們的學(xué)員們通過本次的培訓(xùn),會在各自的崗位上為成為一名優(yōu)秀的酒店員工而努力。(通訊員 沈泓嬋)
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